Общая информация о багаже
Ручная кладь
Ручная кладь состоит в основном из одной небольшой части багажа, которую можно перевозить с собой в кабине. Так как авиакомпании по разному определяют размеры этого багажа, пожалуйста, осведомитесь заранее об этом у Вашей компании.
C 31 января 2014 действуют новые правила перевоза определенных жидкостей в салоне самолета.
Перевозимые в салоне самолета упаковки с жидкостями не должны превышать объем 100 миллилитров и находиться в прозрачном, повторно закрывающемся пластиковом пакете максимальным объемом 1 литр. На одного пассажира разрешается только один пакет.
Для медикаментов делается исключение. Для дальнейшей информации свяжитесь с Вашей авиакомпанией или туристическим агенством.
Нестандартный / сверхнормативный багаж
В случае, если Ваш багаж по количеству мест, весу или габаритам превышает норму бесплатного провоза багажа, Вы сможете сдать его, доплатив за него у стойки сверхнормативный багаж. Пожалуйста, уточните перед покупкой билета у авиакомпании, провозит ли она нестандартный и/или сверхнормативный багаж и по каким тарифам.
Опасные грузы
Чтобы не подвергать воздушное сообщение опасности, перевозка опасных грузов, как правило, запрещается.
Услуга обратной отправки опасных грузов
Если Вы ненамеренно имеете при себе предметы, относящиеся к опасным грузам, то в этом случае некоторые из этих предметов, например перочинные ножи, могут быть отправлены обратно по почте по тарифу € 5.- на Ваш адрес или адрес Ваших родственников, соседей и т. д. Внимание! Более крупные опасные грузы или зажигалки не разрешается пересылать обратно.
Розыск багажа
При потери багажа обращайтесь, пожалуйста, к нашим сотрудникам отдела Lost & Found.
Телефон: +49 8331 984200-256
E-Mail: passage@allgate.de